Odbor informačných technológií

Odbor informačných technológií riadi vedúci odboru, ktorý je podriadený25 vedúcemu úradu akadémie.

Odbor zabezpečuje najmä:

• v oblasti technickej správy a údržby:
  • správu serverov, sietí a databáz – zabezpečenie ich dostupnosti, výkonnosti a bezpečnosti,
  • technickú správu ekonomického informačného systému SAV vrátane jeho modulov,
  • správu koncových zariadení – evidencia, aktualizácia, konfigurácia a vzdialená správa zariadení,
  • monitoring systémov – nepretržité sledovanie výkonnosti a dostupnosti IT služieb, identifikácia incidentov v reálnom čase,
  • zálohovanie a obnovu dát – pravidelné zálohovanie systémov a realizácia plánov obnovy v prípade výpadkov alebo straty údajov,
  • technickú správu webových lokalít – prevádzka webových stránok úradu, aktualizácia webového sídla Úradu SAV, Predsedníctva SAV a čiastočne aj stránok SAV,

• v oblasti bezpečnosti informačných technológií:
  • ochranu pred kybernetickými hrozbami – správa firewallov, antivírusového softvéru, XDR riešení a systémov detekcie narušenia,
  • správu prístupových práv – evidencia a kontrola prístupov k informačným systémom a dátam,
  • aktualizácie a záplaty – pravidelná distribúcia softvérových aj hardvérových aktualizácií na odstránenie zraniteľností,
  • ochranu utajovaných skutočností – zabezpečenie technických podmienok na ochranu utajovaných informácií v súlade s príslušnými predpismi,
  • spoluprácu s manažérom kybernetickej bezpečnosti – plnenie úloh v oblasti bezpečnosti IT podľa jeho pokynov,

• v oblasti podpory používateľov:
  • helpdesk a technickú podpora – riešenie požiadaviek a incidentov koncových používateľov,
  • správu koncových zariadení – inštalácia softvéru, konfigurácia hardvéru, riešenie technických problémov,
  • technické zabezpečenie podujatí – príprava a podpora pri organizovaní zasadnutí a iných aktivít orgánov SAV,

• v oblasti riadenia IT služieb:
  • incident management – operatívne riešenie výpadkov a technických porúch,
  • change management – koordinované a kontrolované zavádzanie zmien v IT prostredí,
  • service level management – dodržiavanie dohodnutých úrovní poskytovaných služieb,
  • štandardizáciu IT prostredia – definovanie princípov rozvoja informačných systémov SAV a kontrola dodržiavania technických štandardov,

• v oblasti strategického a prevádzkového plánovania:
  • kapacitné plánovanie – analýza a predvídanie budúcich potrieb IT infraštruktúry,
  • optimalizáciu nákladov – efektívne využívanie dostupných IT zdrojov a rozpočtu,
  • podporu strategických cieľov organizácie – zosúlaďovanie IT aktivít s cieľmi SAV,
  • technickú špecifikáciu a hodnotenie ponúk – určovanie vhodných technológií a príprava odborných vstupov pre nákup softvérových a hardvérových riešení.

Vedúci/a odboru

Ing. Eduard Petrovský

T: 02/ 57510 221

M: eduard.petrovsky@urad.sav.sk